群馬県前橋市北代田町のパソコンサポート

インターネット接続が急にできなくなってしまったとのことで訪問しました。

原因はルータのWIFI無線の電波が飛んでいない状態でした。ルータを初期状態にリセットして、暗号化を再設定、パソコンに無線接続設定を実施、以上で解決しました。

ルータ等を初期状態にリセットするには、プロバイダーの接続ID等の記載された書類が必要となりますので、必ず保管するようにお願いいたします。